999gk নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") 999gk প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। 999gk.tech ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।

999gk প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে এবং প্রয়োজনে যাচাইকরণের জন্য তা জমা দিতে সম্মত হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি যদি ইতোপূর্বে 999gk থেকে নিষিদ্ধ হয়ে থাকেন, তাহলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো কর্মচারী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে বেটিং বা গেম খেলতে পারবেন না।

999gk-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স ২১ বছরের বেশি হওয়া বাধ্যতামূলক)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
• বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্যান্য বিভাগীয় শহর সহ)

কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ:

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে 999gk প্রতিটি অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ পরিচালনা করে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। নিম্নলিখিত দলিলগুলো গ্রহণযোগ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি
• পাসপোর্ট (মেয়াদোত্তীর্ণ নয় এমন)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

ডিপোজিট:

999gk বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়ে থাকে।

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক
• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
• প্রতিদিনের সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের ধরন ও ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই — তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী চার্জ করতে পারে

উত্তোলন:

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার কারণে বিলম্ব হতে পারে।

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক উত্তোলন: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উত্তোলন করা সম্ভব হবে না
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে

999gk বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে — স্বাগত বোনাস, ঈদ বিশেষ বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• বোনাস গ্রহণ করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) পূরণ করতে হবে। সাধারণত এটি বোনাসের পরিমাণের ২০–৪০ গুণ হয়ে থাকে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারের শর্তে বিশেষভাবে অনুমোদন দেওয়া থাকে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — কেবল গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করা হলে সকল বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• ঈদুল ফিতর ও ঈদুল আযহা উপলক্ষে বিশেষ সীমিত সময়ের বোনাস অফার পাওয়া যায়, যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় ঘোষণা করা হয়।
• বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 999gk সংরক্ষণ করে।

999gk প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা গেমের মধ্যেই বিস্তারিতভাবে দেওয়া থাকে।

সাধারণ গেমিং নিয়ম:

• গেমের ফলাফল নির্ধারণে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমটি নির্ধারিত নিয়মে সম্পন্ন করবে।
• বাজি ধরার পরে তা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয় — লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য।
• ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ) এর ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট টুর্নামেন্টের অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদত্ত জয় পরে ফেরত নেওয়ার অধিকার 999gk রাখে।

ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ:

• ন্যূনতম বাজি: ৳১০ (দশ টাকা) — গেমভেদে ভিন্ন হতে পারে
• সর্বোচ্চ বাজি: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা) — অ্যাকাউন্টের স্তর ও গেম অনুযায়ী পরিবর্তনশীল

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো 999gk প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা কোলুশন (collusion)
• গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করার চেষ্টা করা বা ম্যাচ ফিক্সিং
• প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হয়রানি করা
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস পেতে সাহায্য করা

999gk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না
• শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করার অধিকার আপনার রয়েছে
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 999gk যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের যেকোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে
• KYC যাচাইকরণ ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা দলিল জমা দিলে
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে
• আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আদেশ পেলে
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

আপনি যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল বৈধ তহবিল উত্তোলন করে নিন। সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত অপূর্ণ থাকলে বোনাস অংশ বাতিল হয়ে যাবে।

999gk নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• আপনার নিজের গাফিলতির কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• গেমের ফলাফলের কারণে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ
• বাজির ভুল পরিমাণ বা গেমের ভুল নির্বাচনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 999gk-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে আপনি আমাদের গ্রাহক সেবার মাধ্যমে আপিল করতে পারবেন।

999gk দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে নয়, আনন্দের জন্য উপভোগ করুন।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন
• সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন এবং সিস্টেম আপনাকে সতর্ক করবে
• স্ব-বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদে গেমিং থেকে বিরতি নিন
• স্থায়ী বহিষ্কার: প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা পাওয়া যায়

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

999gk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় (https://999gk.tech/terms-conditions) পাওয়া যাবে।

এই দলিলের শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সেবা প্রদান করে।